组织架构
滨城区物业管理协会的最高权力机构是会员大会,执行机构是理事会和常务理事会。本届理事会设立九个专业委员会,即经济发展委员会、网络委员会、法制委员会、技能培训委员会、标准化委员会、宣传委员会、安全委员会、维修委员会、绿化委员会;办事机构是秘书处 。
协会主要职责
协助政府贯彻执行国家的有关法律、法规和政策;
协助政府开展行业调研和行业统计工作,为政府制定行业改革方案、发展规划、产业政策等提供预案和建议;
协助政府组织、指导物业管理科研成果的转化和新技术、新产品的推广应用工作,促进行业科技进步;
代表和维护企业合法权益,向政府反映企业的合理要求和建议;
组织制定并监督本行业的行规行约,建立行业自律机制,规范行业自我管理行为,树立行业的良好形象;
进行行业内部协调,维护行业内部公平竞争;
为会员单位的企业管理和发展提供信息与咨询服务;
组织开展对物业管理企业的资质评定与管理、物业管理优秀示范项目的达标考评和从业人员执业资格培训工作;
促进行业交流和合作。
经济发展委员会职责
1.负责滨城区物业管理行业经济建设的方针、政策指导,组织委员围绕推进经济发展开展工作;
2.负责组织协会的经济活动,发挥自身的优势,加强对外的联系,帮助引进经济发展项目,推进经济与科技的合作;
3.负责就物业发展经济、生活中的重要问题,通过报告会、座谈会、专题研讨、专题调查、专题协商、视察等灵活多样的方式,向物业协会提出意见和建议;
4.负责组织经济发展委员深入企业调查研究,推进实际问题的协调解决;
5.负责加强协会与政府相关职能部门的联系,互通情况,加强工作协作与配合;
6.研究物业行业新的盈利模式,为物业行业发展寻求利润最大化
7.承办协会分派的其他事项。
网络委员会职责
1、建立健全社区信息化制度,利用先进的技术手段,打造“资源数字化、应用网络化、流程规范化”的智慧化社区管理和服务体系。
2、利用计算机全面、准确、可靠、及时的记录和处理社区日常业务运作过程中产生的各种业务信息,规范社区工作,提高社区的工作效率,为其他相关部门提供准确、有效的基础数据,在平台中作为基础数据采集平台。
3、运用系统处理社区日常业务,主要包含社区概况、社区组织、社区安全、社区文明、社区服务、社区救助、社区卫生、计划生育、日常工作9大类业务处理。
4、通过信息化手段将社会资源与政府资源进行有效的对接和整合,以社区服务管理为核心,管理与服务相辅相成,从而全面实现社区的智慧化管理和服务。
5、协助协会建立信息安全管理制度,保护企业信息和客户信息安全。
6、设立专业技术人员负责维护和管理社区信息化,对物业公司从业人员严格授权管理,严禁员工盗取、泄露客户信息。
7、承办协会分派的其他事项。
法制委员会职责
1、学习宣传和贯彻党和国家的方针、政策及法律法规;
2、定期开展物业行业管理法制座谈会
3、组织委员围绕社会关注的热点、难点问题,民主与法制建设、
贯彻落实党的民族宗教政策等方面的重要问题。通过情况通报会、座谈会和开展专题调查、视察活动,积极提出建设性、前瞻性、可操作性的意见和建议。
4、贯彻落实国家物业管理行业方面的基本方针、政策,就大家普遍关心的问题交换意见,协助协会出草相关规定。
5、对政府相关法规草案和有关问题,组织本委员会和有关委员会进行研究讨论;密切与法制研究机构和法学团体的联系,互通情况,交流信息。
6、研究制定行规行约,行业道德规范及行业有关服务标准。
负责行业自律规章制度的制定;
7、负责调解企业间纠纷;
8、负责调查企业违规行为有关事宜工作;
9、协助协会秘书处法律事务及纠纷的处理;负责开展法制宣传和法律咨询;
10、组织协会自律仲裁工作;
11、为各企业联系提供法律援助、诉讼等法律事务;
12、承办协会分派的其他事项。
技能培训委员会职责
1、负责山东省物业管理行业协会下发至全省范围内培训计划的实施,确定培训地点、提供服务保障;
2、负责组织物业管理从业人员的继续教育;
3、按照年度制定培训计划;
4、负责选聘培训教师,审核技能培训方案,保障培训人员技能学习的质量;
5、负责建立和完善培训方面的档案资料;
6、负责协调、联络归属的专业委员会工作;
7、提升物业从业人员的服务水平和专业技能,掌握全面的物业技能。
8、承办协会分派的其他事项。
标准化委员会职责
1、贯彻执行国家有关物业行业标准化工作方针、政策、法规;研究滨城区物业管理标准化发展问题;推动物业公司建立健全标准化体系、服务标准化
2、组织编制滨城区标准化技术委员会年度计划,并负责组织个物业公司、小区实施。
3、强化物业公司从业人员的执行运作力,提高工作效率,建立统一的服务标准;
4、对各物业公司实施的标准化服务进行监督检查,提升物业企业形象。
5、定期组织各委员会以及物业公司开展标准化会议, 通过座谈会、视察活动,评选标准化物业,进行参观学习。
6、承办协会分派的其他事项。
宣传委员会职责
1、负责滨城区物业管理协会的宣传工作,包括网站新闻维护、日常活动宣传、报刊新闻等。
2、围绕协会的中心工作,开展多种形式的宣传鼓动工作和主题教育活动。
3、指导物业协会的成员学习物业文化知识,组织物业公司开展便民利民的文娱活动开,展丰富多彩的宣传活动等。
4、搞好协会和物业管理行业的通讯报道和发行工作,办好物业协会的宣传阵地。
5、建立协会的影响力。利用现有条件设施,及时反映物业管理行业的风貌,宣传好人好事,批评不良现象。
6、传播物业协会正能量,树立正面的物业人形象。
7、承办协会分派的其他事项。
安全委员会职责
1.负责监督各物业公司贯彻执行物业安全和消防安全方针、政策、法规和标准;保障各物业公司安全防护和消防安全符合国家规定;掌握各物业公司的消防安全情况。
2.负责组织制定物业管理行业的安全事故应急救援预案、灭火和应急疏散颀案并实施演练。
3.主持召开协会安全管理专题会议,及时通报各物业公司安全防护工作情况及有关安全生活的重大问题。
4.组织开展安全大检查,监督各物业公司整改小区事故隐患和不断改善安全条件。
5、定期组织各物业公司开展安全教育活动,培训小区居民的安全意识和自救知识,培训防范措施。
6、承办协会分派的其他事项。
维修委员会职责
1、负责监督和督促小区物业公司器材、设备的维护和维修情况,预防安全隐患发生。
2、组织委员会成员排查各个小区物业的日常设备维护,提升业主满意度。
3、业主维护维修水电暖公共设施,负责及时与相关部门取得联系,进行维修
4、监督物业公司自有设备的维修维护,监察质量
5、小区房屋主体的修缮严格按照行业标准,监督督促物业公司按照标准执行实施
6、维修过程中,监察物业公司所使用的的维修零配件,不得以次充好
7、负责建立健全物业公司日常维护保养制度
8、对消防设施、电梯等易造成重大伤害的设备组织物业公司设专人管理,定期巡查。
9、监督物业公司各方面的维修记录需存档会查,保证维修质量。
10、承办协会分派的其他事项。
绿化委员会职责
一、检查监督各小区、各单位、各物业范围内绿地、草地等保护情况,对植树和绿化工作进行宣传指导、协调、督促和检查。
二、统计汇总和发布给小区的绿化数据、信息、动态。
三、负责宣传贯彻执行有关绿化的法律、法规和方针、政策,并监督实施;
四、参与制定各小区的绿化规划,组织制定年度计划,给各小区下达绿化任务,督促、检查、指导小区开展绿化工作;
五、协调政府有关部门开展全民义务植树、公共绿化、林业生态建设、部门单位绿化、道路绿化、居住区绿化等工作。
六、完成协会分派给绿化委员会的其他任务。