为进一步加强和规范滨城区物业管理协会(以下简称“滨物协”)服务承诺工作制度，向物业服务企业承诺服务内容和方式，提高服务质量，维护会员合法权益，提升协会的社会形象。为此，滨物协做出如下承诺：

一、免费向会员单位提供年度滨城区物业管理行业发展报告，指导会员企业及时准确采用行业信息及把握市场;

二、根据协会年度交流考察计划，组织会员单位境、内外行业交流学习;

三、向会员企业组织开展专项文体活动以及相关节日专题活动;

四、为会员企业提供本地及外地行业间的交流学习联络平台;

五、滨物协将全力服务会员单位，免费为会员企业提供传媒精要、企业天地、物业群像等专题栏目的宣传;

六、向会员企业免费提供滨物协官网、微信公众号、短信等互联网推送行业信息;

七、协会权益保障与自律督察委员会协调物业服务企业之间、物业服务企业与政府职能部门间的关系，解决物业行业发展中出现的问题和矛盾，维护物业服务企业的合法权益;

八、根据协会年度培训计划，定期组织会员企业参加专题培训、论坛、研讨等业务培训，提高从业人员的业务素质;

九、为会员企业提供行业创优考评活动，开展行业评价、推进品牌战略，推荐和表彰优秀企业、优秀项目经理等评星定级;

十、指导会员企业对行业标准和技术规范的贯彻实施，督促物业服务企业严格执行行业标准和技术规范。

十一、开展行业调查和学术研究，为会员企业提供决策支持和咨询服务;

十二、履行《章程》规定义务。