节日的气氛还没散去,新冠病毒却无情的扑面而来,没有前兆但来势凶猛。不给人们一丝思想准备和缓冲的时间。3月10日,山东伟明物业管理有限公司滨州分公司根据总公司疫情防控总体安排及时召开了分公司疫情防控工作会议,根据公司总体部署结合分公司实际情况,从防控物资准备、人员分工、值班人员确定、安全防护意识、责任态度等多方面进行了有序合理的工作安排!
首先根据社区及物管办总体部署做好出入口值守工作,根据上级要求做好外来人员摸排登记、亮码和测温工作。每个项目在以项目经理为第一责任人、全员参与的责任体制下,工作分工明确、稳中有序的推进每一项工作进程。客服工作人员加班加点给每一位业主打电话排查疫区归来人员,在做好登记的同时及时督促到社区完成报备;维修工作人员在不耽搁应急维修工作的同时全员参与到小区出入口人员防控工作中来,用认真负责的态度协助保安人员做好工作值守。
第一次全员核酸检测开始至今,全体工作人员整天体现了伟明物业迎难而上,锐意进取的工作精神,每一位员工都能够无条件配合社区工作人员的工作配合调度。从第一次穿上防护服紧张心态到现在的坦然面对,从第一次核酸检测时的现场略显凌乱到现在稳中有序,从开始个别业主的不理解甚至是故意刁难到现在每一位业主的配合理解和工作支持都离不开全体员工的辛勤付出和责任担当。有的员工孩子在家没人照顾,每天拖着疲惫的身影回到家时已是深夜;有的员工疫情到来至今一直在单位值班至今没有回家,只能在电话里和亲人相互问候;有的员工三更半夜接到电话立即赶到现场投入工作;有的员工每天拖着疲惫的身躯坚持、再坚持!夜间加班已经化为常态化工作,没有人喊累和抱怨,所有人都为了疫情防控而牺牲了休班时间!夜间核算结束人员散尽后,我们还在陪着医护人员等待,看看有没有因为其它原因没来得及做核酸检测或者因下班晚归而没有完成核酸检测的人们。
疫情防控工作重要,基础服务工作也同等重要。在做好日常服务工作的同时升级服务标准,按照疫情防控工作要求每天完成两次公共部位消杀工作,对于邮递快件每日按照标准完成多轮酒精消杀!为了不影响居家隔离业主的正常生活需求,按照社区“五保一”工作标准随时电话问询生活需求,安排专人清理门口生活垃圾,从而解除隔离人员的后顾之忧,安心做好居家隔离!
疫情就是命令,防控更是责任!疫情带来的不是可怕紧张、不是责任的逃避,相反带来的是众志成城、团结一致和爱心的付出!疫情伊始,社区及物管办及时招募成立志愿者服务团队,设立党员先锋岗,为疫情防控工作起到了关键性的保障作用!更有许多爱心业主捐款捐物助力疫情防控工作!丽景新园业主高秀清老人给物业人员微信转来1000元慰问金,并叮嘱让工作人员做好工作的同时更要保护好自己!滨州学毕业班院师生第一时间送来了消毒水;更多的的业主送来了口罩、酒精、矿泉水、面包、牛奶等防控物资和生活用品!物品虽轻,彰显的是每一个中国公民在困难面前的大爱和无私奉献精神!
此次疫情虽然来的凶猛突然,却更多的体现了全体市民团结一致,共赴困难的勇气和决心!没有战前动员,没有心理准备、没有前期部署,所有市民能够做到自觉有序的加入到疫情防控工作队伍中来。没有抱怨、没有紧张、不惧劳累、敢于奉献。因为所有人都坚信在中国人民共产党领导下的中国力量和责任担当!
周边城市的解封让我们看到了胜利的曙光,但我们的防控工作更不能掉以轻心。当前我们的疫情防控工作仍处在关键时期,每一个人、每一个岗位都容不得一丝马虎。关键时刻,我们每一个物业人都是一名合格的志愿者,无私奉献、敢于担当!阴霾终将散去、阳光依然温暖,让我们每一个物业人在上级政府部门的正确领导下奉献如初,为全体市民站好最后一班岗!中国加油!滨州加油!物业人加油!